Vetoptima Monika Knoppek Marketing weterynaryjny Blog

  • Lojalność klientów. Jak o nią dbać ?

    Do tego, że to właśnie grupa lojalnych klientów to bogactwo każdej firmy, chyba nie trzeba już nikogo przekonywać. Jak zdobywać i dbać o tą lojalność możecie Państwo posłuchać w kolejnym odcinku videobloga. Zapraszam do odtworzenia materiału poniżej.
  • Personel techniczny w lecznicach weterynaryjnych

    Od paru lat przywrócono technika weterynaryjne a w zakładach leczniczych weterynaryjnych pojawiło się więcej tzw. personelu technicznego. Czy wystarczająco ? W mojej opinii, nie. A z czego to wynika ? Z rozmów przeprowadzanych z właścicielami lecznic, mogę wysunąć wniosek, że lekarze nie do końca są przekonani do zatrudniania pracowników, którzy nie są lekarzami. Wynika to z faktu, że początkowo rozwijające [...]
  • Fanpage - czy warto go mieć i jak go odpowiednio używać. Videoblog odc.1

    Facebook to fantastyczny kanał służący do informowania naszych obecnych i potencjalnych klientów o tym co robimy, kim jesteśmy i co u nas aktualnie słychać. Tak, wg mnie warto z niego korzystać, bo jest to najbardziej popularny serwis zaliczany do nurtu social media. Zapraszam do pierwszego odcinka mojego videobloga.
  • Zarządzanie pracownikami – Nowy pracownik w lecznicy.

    Długo kazałam Państwu czekać na kolejny artykuł. Mogłabym w tym momencie tłumaczyć się Wam brakiem czasu ( faktycznie wraz ze wzrostem liczby klientów, mam go coraz mniej ), okresem przed i międzyświątecznym i tysiącem innych powodów, ale prawda jest taka, że zrobiłam to celowo. Wstrzymywałam się z napisaniem go, ponieważ chciałam aby znalazły się w nim moje prawdziwe doświadczenia i obserwacje a nie tylk [...]
  • Zarządzanie pracownikami cz.2

    W końcu nadszedł czas na kolejną część tego bardzo szerokiego i bardzo trudnego dla nas, lekarzy weterynarii tematu jakim jest zarządzanie pracownikami. Trudność tego zagadnienia polega na tym, że zaczynając prowadzić własną przychodnię czy lecznicę, nie mamy absolutnie żadnego przygotowania merytorycznego w tym temacie. Rzadko mamy do czynienia z powstawaniem dużych lecznic zatrudniających od początku kilkoro [...]
  • Zarządzanie personelem cz. 1

    Nasz pierwszy pracownik Tematy, o których chciałabym napisać mnożą mi się w głowie po każdym kolejnym dniu pracy. Oprócz tego, że jest ich sporo, to wszystkie wydają mi się bardzo ważne. Na dzisiaj wybrałam temat - zarządzanie pracownikami. Podzieliłam go na dwie części, gdzie pierwsza dotyczy zatrudnienia i wykształcenia pracownika, a druga - zarządzania grupą pracowników. Prawie każdy lekarz posiadający własną [...]
  • Przyszłość firmy

    Czy zadajecie sobie Państwo czasem pytanie jak Wasza firma będzie wyglądała za parę lat ? Czy macie jakiś konkretny cel, do którego dążycie, który determinuje Wasze działania? Ja często zadaję to pytanie swoim klientom i odpowiedź jaką zazwyczaj słyszę to, że chcielibyśmy mieć trochę mniej pracy, więcej czasu dla rodziny i/lub na realizację swoich pasji, odpoczynek. Nie do końca jest to odpowiedź, jakiej oczekuję [...]

Zapraszam do kontaktu

lek. wet. Monika Knoppek
lp.amitpotevkepponk.m
+48 884 600 960